Das bundesweite Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen existiert seit März 2013. Das Hilfetelefon versteht sich als Ergänzung zu den bestehenden Hilfsangeboten, hat aber den Vorteil, dass es rund um die Uhr und vor allem barrierefrei erreichbar ist. So haben Frauen mit Hörbehinderung die Möglichkeit sich mit Hilfe einer Gebärdendolmetschung zu informieren. Für Frauen mit Lernschwierigkeiten und -behinderungen erleichtern Texte in Leichter Sprache auf der Homepage und in einem Info-Flyer den Zugang. Für Frauen, die kein oder nur wenig Deutsch sprechen, besteht die Möglichkeit, Dolmetscherinnen für derzeit 15 Sprachen zuzuschalten.

Mit den Beraterinnen beim Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen kann man auch über die Website www.hilfetelefon.de Kontakt aufnehmen.

Das Hilfetelefon will die Anrufenden ermutigen, die nächsten Schritte aus der Gewalt selbst zu gehen. Es bietet Erstberatung, Krisenintervention, Information und Weitervermittlung und berät Frauen bei allen Formen von Gewalt: ob häusliche Gewalt, Gewalt in Pflegebeziehungen, sexualisierte Gewalt, Stalking, (Cyber-)Mobbing, sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz, Zwangsverheiratung, Gewalt im Namen der „Ehre“, Menschenhandel oder Genitalverstümmelung.

Das Angebot ist beim Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben angesiedelt. Es wird vom Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend finanziert.